Comprendre les générations, attirer les talents

Le recrutement représente un enjeu qui va bien au-delà de la simple qualification. Les critères liés aux générations pèsent également dans la balance. En adaptant son recrutement aux habitudes de communication et aux besoins des différentes générations, on augmente ses chances d'attirer et de conserver une main-d'œuvre qualifiée et appropriée.

Quels sont les critères à prendre en compte pour réussir son recrutement?
Lorsqu'ils recrutent, les employeurs concentrent souvent leurs efforts dans un premier temps sur les qualifications. Mais derrière chaque dossier se cache une personnalité, avec ses besoins, ses envies et ses objectifs. Comment cette personne veut-elle et peut-elle être encadrée? Quelles sont les valeurs qui comptent pour elle dans son environnement de travail? Quelles sont ses attentes vis-à-vis de la collaboration? À quels avantages tient-elle?

La configuration de l'équipe joue également un rôle, de même que la question de savoir quelles générations le recrutement doit cibler. Généralement, la plupart des entreprises ont des équipes intergénérationnelles avec des valeurs, des idées et des attentes différentes. Ces critères préétablis doivent être pris en compte.

Tous ces éléments sont intégrés à notre stratégie de recrutement et nous aident à trouver le meilleur accord possible pour les deux parties.

Comment se présente le recrutement générationnel?
En tant que prestataire de services de l'emploi, nous connaissons le sens du devoir des baby-boomers, mais aussi le pragmatisme de la génération X, la confiance en soi de la génération Y et l'hyperconnectivité de la génération Z. Nous connaissons les spécificités de chaque génération et la façon de les aborder. La stratégie de recrutement que nous déployons, ce que nous appelons notre radar de recrutement, est adaptée aux différentes générations et s'étend au processus d'intégration.

En tant que prestataire de services de l'emploi, nous aidons les entreprises à trouver et à attirer les bonnes personnes avec les bonnes qualifications. Telle est notre approche professionnelle du marché. Pour les entreprises, cela peut être très intéressant aussi bien dans le domaine des emplois fixes que pour recruter des spécialistes pour des projets spécifiques ou des pics d'activité.

Comment parlez-vous aux différentes générations?
Nous utilisons une multitude de médias et canaux pour le recrutement – de LinkedIn aux plateformes d'emploi et au contact direct, en passant par YouTube, TikTok et WhatsApp. En tant que prestataire de services de l'emploi, nous avons l'avantage de pouvoir utiliser ces canaux et médias de façon neutre et indépendante. Contrairement aux entreprises, nous sommes moins liés à la nécessité de véhiculer une certaine image. Cela nous procure une plus grande flexibilité et nous permet, par exemple, d'attirer de jeunes talents via des plateformes que des entreprises plus conservatrices n'utiliseraient pas.

Je suis convaincu qu'en nous adressant aux générations de manière spécifique, nous avons la possibilité d'engager le dialogue avec les demandeurs d'emploi et de les attirer vers les entreprises, et ce, malgré la pénurie de main-d'œuvre qualifiée.

Après le recrutement arrive le processus d'intégration: pourquoi est-il si important?
Le processus d'intégration a pour principal objectif de rassurer les nouvelles recrues, de les intégrer avec succès au sein de l'entreprise et de leur apporter un soutien ciblé pendant la phase initiale, une période décisive. Une intégration bien structurée permet aux nouveaux venus de prendre très vite confiance en eux et d'être rapidement à la hauteur des attentes. Prendre un bon départ a une influence déterminante sur l'évolution ultérieure, la satisfaction et la productivité du personnel, et contribue à créer un lien fort et durable avec l'entreprise.

Quels sont les éléments à prendre en compte pour l'intégration de la main-d'œuvre temporaire?
Qu'ils travaillent en emploi temporaire ou permanent, les employés sont plus motivés, plus productifs et plus impliqués quand ils sont satisfaits. Nous conseillons aux entreprises de ne pas faire de distinction entre les employés permanents et les travailleurs temporaires. Avoir une procédure d'intégration équivalente pour les travailleurs temporaires et permanents est une preuve d'estime, le gage d'une meilleure collaboration et un atout pour renforcer le sentiment d'appartenance à la même équipe.

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