À l’heure du changement démographique, l’assistance et les soins ne peuvent pas se passer du travail temporaire

HR Today

La Suisse vieillit – et plus rapidement que beaucoup ne le pensent. Aujourd'hui déjà, plus de 1,6 million de personnes ont dépassé l'âge de 65 ans. Au cours des 20 prochaines années, le nombre des plus de 80 ans va doubler. Dans le même temps, le secteur des soins accuse une réelle pénurie de main-d'œuvre. Notre système de santé touche ainsi à ses limites, notamment dans les hôpitaux, les établissements médico-sociaux ainsi que dans les organisations de l'aide et soins à domicile.

Le travail temporaire crée de la flexibilité

Dans ce contexte tendu, le travail temporaire joue aujourd'hui déjà un rôle décisif. Le personnel soignant et les auxiliaires de soins temporaires viennent en effet combler des manques occasionnés par les arrêts maladie, les vacances ou les postes vacants. Ils permettent aux institutions de réagir avec souplesse aux pénuries à court terme, sans compromettre la sécurité des soins.

La collaboration: la clé du succès

Leader privé des services de l'aide et soins à domicile, Dovida joue un rôle majeur dans l'accompagnement des personnes âgées. D'une part en proposant ses services directement aux seniors concernés, d'autre part en fournissant des prestations de location de services à ses partenaires institutionnels dans le domaine de la santé. Cette démarche s'inscrit dans notre philosophie du «cercle d'accompagnement», dans lequel toutes les parties prenantes travaillent main dans la main au bien-être des personnes qui nécessitent des soins et une assistance. Car nous ne pourrons relever qu'ensemble les grands défis de notre secteur.

Du personnel formé

Nous accordons une importance capitale à la formation initiale et continue de notre personnel, et travaillons à ces fins en étroite collaboration avec notre partenaire de confiance spécialisé, la Zuhause-leben-Akademie. Rien qu'au cours des six premiers mois de l'année, nos travailleurs ont suivi plus de 10 000 heures de formation dans notre académie. Les programmes vont de la formation de base à la formation d'aide-soignant à domicile, en passant par la prise en charge de la démence et la kinesthésie.

Une activité qui a du sens pour les plus de 55 ans

Notre précieux travail dans le domaine d'accompagnement suscite même l'intérêt de personnes qui ont déjà une grande expérience de la vie, et nous en sommes fiers. Bon nombre de nos travailleurs ont plus de 50 ans. À cet âge, les personnes en fin de carrière recherchent souvent une nouvelle activité, qui ait du sens et dans laquelle elles puissent s'épanouir. Ainsi le travail temporaire permet-il aussi aux seniors de garder un pied dans le marché du travail.

Les critiques portées au travail temporaire sont infondées

Les détracteurs du travail temporaire lui reprochent d'être plus cher et d'entraver la continuité de l'accompagnement. Mais cette vision des choses est réductrice. Le travail temporaire n'est pas la cause du problème, il est au contraire une réponse à des pénuries structurelles. Sans lui, de nombreux établissements seraient contraints de fermer des lits ou de limiter leurs prestations – ce qui aurait de graves conséquences pour les personnes dépendantes et nécessitant de l'aide et soins.

Renforcer l'attractivité de la profession infirmière

À long terme, des réformes de fond sont nécessaires: à commencer par des normes de formation reconnues, de meilleures conditions de travail, des salaires plus attractifs, davantage de possibilités de formation continue et une plus grande reconnaissance sociale de la profession infirmière. Mais de telles évolutions demandent du temps – dont nous ne disposons pas actuellement. Le travail temporaire n'est donc pas un substitut, mais un complément nécessaire au système et un élément indispensable de la solution.

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