Qu'est-ce qui distingue un employeur de premier plan?
Un bon employeur comprend que ses collaborateurs représentent son principal capital. Mais il ne suffit pas d'en être conscient. Il est ainsi en mesure de vivre cette prise de conscience, d'organiser sa culture d'entreprise en conséquence et de créer ainsi un environnement qui en fait un employeur intéressant. Dans ce contexte, beaucoup de choses sont liées à «l'expérience vécue». Les programmes grandiloquents pour les collaborateurs ne suffisent plus, depuis longtemps.
Le marché des travailleurs est très concurrentiel. La pénurie de main-d'œuvre qualifiée s'accentue – que doivent offrir les entreprises à leurs collaborateurs et collaboratrices pour être perçues comme entreprise idéale et combler leurs lacunes en matière d'embauche?
Je reviens ici à ma première réponse et la complète avec un terme devenu à la mode; la durabilité. Mais seule une perception durablement positive, tant de l'intérieur que de l'extérieur, rend un employeur attrayant. Elle implique une continuité dans «l'expérience ressentie» et lui confère sur la durée la crédibilité correspondante.
La pénurie de main-d'œuvre nous posera de nouveaux défis à l'avenir. Comment limiter la pénurie de main-d'œuvre qualifiée en Suisse et comment les prestataires de services de l'emploi peuvent-ils aider l'économie à y remédier?
Au milieu des années 2030, quelque 30% de la population active partira à la retraite. La génération du baby-boom quittera alors la vie active. Ce seul fait montre que la pénurie de personnel qualifié va encore s'accentuer. Les jeunes seuls ne suffiront pas à combler ce vide. Pour pouvoir atténuer, du moins en partie, cette situation qui s'aggrave, il faudrait d'une part accélérer encore le changement de la répartition classique des rôles entre hommes et femmes. S'éloigner réellement de cette vision traditionnelle de la société ainsi qu'une égalité effective des sexes pourrait, selon moi, entraîner un taux d'activité plus élevé chez les femmes. Mais j'ai quelques doutes, pas totalement infondés, quand je pense que ce processus se déroulera plutôt à long terme qu'à court terme.
Il s'agit également de continuer à débureaucratiser le marché du travail. Seul un marché du travail libéral est en mesure de réunir toutes les forces disponibles.
Les services de l'emploi continueront à l'avenir à jouer un rôle de passerelle important sur le marché du travail. Avec d'excellentes possibilités de formation continue et dans la perspective de préserver un environnement libéral, leur rôle restera essentiel à l'avenir.
Serait-il possible que les générations plus âgées occupent tout à coup une nouvelle place au sein du monde du travail dans le sens d'un mélange de générations?
Je fais moi-même partie des «50 Plus» et je suis avec beaucoup d'intérêt différentes initiatives en faveur de l'intégration ou de la réintégration de ce groupe d'âge. D'un point de vue général, je constate toutefois que le succès de toutes ces initiatives reste malheureusement très modeste. On parle beaucoup, mais on fait toujours très peu. Cela n'est pas lié aux initiatives mêmes, mais davantage à la compréhension des rôles pour ce groupe d'âge sur le marché du travail. De manière similaire à la répartition des rôles mentionnée plus avant sur le marché du travail entre les hommes et les femmes. Là aussi, seul un changement durable de notre compréhension de la société ainsi qu'une plus grande implication de la main-d'œuvre plus âgée pourra atténuer un tant soit peu la pénurie de main-d'œuvre.
La recherche de collaborateurs est synonyme d'efforts importants de la part des services du personnel. En tant que membre du comité de swissstaffing, que conseillez-vous à la branche du travail temporaire pour l'attention des entreprises locataires sur une planification raisonnable du personnel et sur les professionnels idoines?
Mais loin de moi la volonté de donner des leçons à notre secteur. Nous faisons partie intégrante du marché du travail suisse et sommes donc également touchés par la pénurie de main-d'œuvre. En même temps, nous sommes aussi une partie importante de la solution de tous les problèmes à venir. L'implication plus importante des femmes et des travailleurs plus âgés fait également partie des priorités absolues.
Entretien: Celeste Bella, responsable de projet communication swissstaffing
