Com'è il processo di onboarding ideale della forza lavoro temporanea in un'azienda acquisitrice?
Le nuove collaboratrici e i nuovi collaboratori devono sentirsi a loro agio sin dal primo giorno. Vengono presentati i team e le strutture organizzative, spiegati i processi e le aspettative dei superiori, e viene illustrata la cultura aziendale. L'obiettivo principale dell'onboarding è di placare il nervosismo della nuova arrivata o del nuovo arrivato, di garantirne l'inserimento in seno all'azienda e di fornire un sostegno mirato nella fase iniziale. Un processo di onboarding strutturato mette la nuova collaboratrice o il nuovo collaboratore nelle condizioni di svolgere da subito le mansioni assegnate e di assicurare quindi quanto prima la piena produttività.
Un personale soddisfatto è più motivato, produttivo e impegnato. Che si tratti di una relazione a tempo determinato o indeterminato, quindi, un inizio positivo ha una grande influenza sullo sviluppo successivo e sulla soddisfazione, ed è decisivo per il senso di appartenenza e l'integrazione nel team e nell'azienda. Ecco perché il processo di onboarding è tanto importante. Le imprese non dovrebbero inoltre perdere l'occasione di chiedere un prezioso riscontro nelle prime settimane dopo il reclutamento.
Come è possibile che aziende si lascino sfuggire la perla rara nel team del personale temporaneo? Occorre promuovere il contatto diretto tra RU e collaboratrice o collaboratore?
Le aziende impiegano personale temporaneo per lo più per progetti mirati o per gestire incrementi stagionali della domanda. Si tratta di assunzioni che vanno dal paio di mesi all'anno o più. Noi consigliamo alle ditte di non fare differenze tra i dipendenti fissi e quelli temporanei, tutti dovrebbero respirare la cultura aziendale, conoscere la visione, la strategia, il modello di orario, partecipare ai programmi di benefit e, beninteso, essere invitati alle cene di Natale e alle feste di reparto. La comunicazione è primordiale in tal senso. Se le RU sono aggiornate e si interessano regolarmente su come aiutare e incoraggiare le collaboratrici e i collaboratori temporanei durante il processo di onboarding, è più facile scovare la perla rara. Certo, serve una conduzione agile, occorre dimostrare capacità di reazione e trasformare all'occorrenza un impiego di sole due settimane o di un paio di mesi in un'assunzione fissa.
Che cosa consiglia alle RU a livello di integrazione del personale temporaneo nel processo di perfezionamento?
Di proporre le stesse offerte di formazione continua messe a disposizione del personale fisso. È inoltre importante instaurare pure con le collaboratrici e i collaboratori temporanei un dialogo sulla loro evoluzione professionale. Raccomando sempre di condurre anche con loro colloqui nel quadro della gestione dei talenti, di parlare del loro potenziale e di come integrarli nello sviluppo strategico dell'azienda. È nell'interesse di tutte le parti in causa. Il personale temporaneo riceve un sostegno per il suo futuro professionale, le aziende beneficiano dell'evoluzione di collaboratrici e collaboratori motivati che si identificano nella ditta. Quale azienda non vorrebbe poter contare sulle migliori collaboratrici e sui migliori collaboratori?
E che cosa consiglia alle lavoratrici e ai lavoratori temporanei affinché possano migliorare le loro prospettive?
Riflettete sui vostri obiettivi professionali e sui vostri desideri di sviluppo, e valutate offerte di perfezionamento adeguate. Interpellate proattivamente il vostro consulente, sarà al vostro fianco, insieme al superiore diretto dell'azienda acquisitrice, nella pianificazione della vostra carriera. Non esitate a cogliere questa opportunità.
Lei è da anni membro del Comitato di swissstaffing. Come sostiene l'associazione il perfezionamento del personale temporaneo?
Il problema è talvolta rappresentato dalle possibilità di finanziamento. Molte lavoratrici e molti lavoratori avrebbero il potenziale e la motivazione per seguire un perfezionamento, ma spesso non possono assumersene i costi e preferiscono rinunciarvi. Eppure le possibilità non mancano. Il nostro fondo per la formazione continua temptraining offre formazioni sovvenzionate alle collaboratrici e ai collaboratori temporanei che sottostanno al contratto collettivo di lavoro (CCL) Personale a prestito. Vengono sostenuti corsi che consentono di progredire nella professione e di affrontare le sfide future. Informatevi su www.temptraining.ch e verificate se avete diritto a un sostegno.
