Come il mondo della formazione nel prestito di personale promuove le competenze specialistiche, la qualità e i percorsi di carriera
Una consulente del personale conduce un colloquio di candidatura al mattino, poco dopo risponde a domande sul CCL Prestito di personale, nel pomeriggio assiste un cliente nel reclutamento di personale specializzato e, prima di concludere la giornata, discute i dettagli contrattuali con un lavoratore qualificato temporaneo. Poche altre attività coniugano in modo così marcato vendita, consulenza, diritto, HR e conoscenze del mercato del lavoro come il prestito di personale.
Negli ultimi anni, i requisiti posti al settore sono aumentati notevolmente. Oggi le aziende si aspettano molto più di un semplice supporto nell'occupazione dei posti vacanti. I prestatori di personale assistono la propria clientela in un mercato del lavoro complesso, si muovono con sicurezza nel contesto giuridico e accompagnano processi di reclutamento impegnativi. Al contempo, la digitalizzazione e l'intelligenza artificiale stanno trasformando le modalità di lavoro del settore.
Per avere successo in questo contesto servono solide conoscenze specialistiche e la disponibilità all'aggiornamento continuo. È proprio qui che entra in gioco il mondo della formazione nel prestito di personale.
Il mondo della formazione nel prestito di personale illustra un percorso di sviluppo continuo, dall'ingresso nel settore fino alle funzioni specialistiche e dirigenziali.
Un settore con requisiti particolari
Il prestito di personale si colloca all'intersezione tra aziende e persone in cerca di lavoro. I consulenti e le consulenti del personale devono comprendere le esigenze della propria clientela, accompagnare professionalmente i candidati e le candidate oltre a saper applicare con sicurezza il quadro giuridico.
La quotidianità professionale è caratterizzata da numerose questioni complesse. Temi quali la Legge sul collocamento, il prestito di personale, le assicurazioni sociali, i contratti collettivi di lavoro o il reclutamento internazionale sono parte integrante dell'attività quotidiana. Tutto ciò rende la professione molto varia, ma richiede anche solide basi specialistiche.
Inoltre, molti professionisti qualificati arrivano al prestito di personale attraverso percorsi diversi. Provengono dal settore commerciale, dalle vendite, da ambiti tecnici o dall'industria, una varietà di percorsi ed esperienze che rappresenta un punto di forza per il settore. Al contempo, i nuovi collaboratori devono acquisire in breve tempo conoscenze che altrove sono ripartite tra più funzioni.
Un ingresso strutturato offre sicurezza
Con staffing city, swissstaffing propone una formazione di base digitale, unica nel suo genere in Svizzera, che supporta le aziende nell'onboarding. I nuovi collaboratori ricevono una panoramica concreta dei principali temi del prestito di personale, dal reclutamento e dalla consulenza alla clientela fino al diritto del lavoro e alle assicurazioni sociali.
In questo modo, le aziende creano una base di conoscenze comune e agevolano l'ingresso dei collaboratori in questa attività complessa.
Dall'ingresso nel settore alla qualifica riconosciuta di professionista delle risorse umane
Su queste basi, in collaborazione con HRSE, è stato sviluppato il corso Staffing Assistente HR. Il corso colma il divario tra l'ingresso nella professione e la formazione professionale superiore, fornendo conoscenze specialistiche approfondite nel campo del prestito di personale.
Al contempo, costituisce il requisito per conseguire il titolo federale di specialista in risorse umane con indirizzo C. Il settore dispone così di un percorso formativo chiaro, che prepara in modo mirato i collaboratori ad assumere ulteriori compiti specialistici e di consulenza.
Il titolo federale rafforza le competenze in materia di risorse umane dei diplomati e delle diplomate e offre una qualifica riconosciuta in tutta la Svizzera per un settore la cui importanza per il mercato del lavoro è in costante crescita.
L'apprendimento continuo come parte integrante del lavoro
Chi lavora oggi nel prestito di personale lo sa: si tratta di un settore in continua evoluzione. Nuove disposizioni di legge, strumenti digitali e applicazioni basate sull'intelligenza artificiale modificano costantemente processi e modalità di lavoro.
La formazione continua non è più un'attività occasionale, ma una componente sempre più centrale della quotidianità professionale.
Oltre ai corsi, l'offerta prevede diverse possibilità di approfondimento, grazie alle quali i professionisti qualificati possono sviluppare in modo mirato le proprie conoscenze in ambiti quali il diritto del lavoro, l'intelligenza artificiale e il reclutamento, nonché approfondire temi di attualità del settore.
Anche le competenze dirigenziali acquistano sempre maggiore importanza. Con la Staffing Management Academy, swissstaffing propone una formazione continua specificamente orientata al prestito di personale e destinata al personale dirigente. Simulazioni di colloqui basate su situazioni concrete consentono di esercitarsi, in un contesto protetto, nella conduzione di colloqui di sviluppo, di feedback o di gestione dei conflitti e di acquisire maggiore sicurezza nell'attività dirigenziale quotidiana.
L'offerta è completata da webinar, seminari ed eventi specialistici che possono essere integrati con flessibilità nella quotidianità professionale.
Oggi sono disponibili numerosi percorsi formativi per lo sviluppo professionale nel prestito di personale. Molti professionisti ampliano le proprie conoscenze attraverso formazioni nell'ambito delle risorse umane, del management, della vendita o in settori specialistici presso istituti di formazione e scuole universitarie professionali. Il mondo della formazione nel prestito di personale completa queste offerte con competenze specifiche particolarmente rilevanti per l'attività nel prestito di personale.
Un investimento nel futuro del settore
Il prestito di personale svolge una funzione importante nel mercato del lavoro svizzero: le aziende trovano il personale specializzato di cui hanno bisogno, le persone in cerca di lavoro accedono a opportunità occupazionali e molti collaboratori passano da impieghi temporanei a posizioni a tempo indeterminato.
Per assolvere questo compito in modo professionale occorre personale qualificato e adeguatamente formato, che fornisca una consulenza competente, si muova con sicurezza nel contesto giuridico e sappia utilizzare in modo efficace le nuove tecnologie.
Con il mondo della formazione nel prestito di personale, il settore dispone oggi di un percorso di sviluppo continuo: dall'ingresso con «staffing city», passando per il corso di certificazione Staffing Assistente HR e l'attestato federale di specialista in risorse umane con indirizzo C, fino allo sviluppo delle competenze dirigenziali nella Staffing Management Academy.
In un mercato del lavoro sempre più complesso, la qualificazione professionale assume un ruolo determinante per garantire la qualità anche nel prestito di personale. Le offerte formative specifiche per il settore forniscono un contributo importante in questa direzione, integrando i percorsi formativi esistenti nell'ambito delle risorse umane e del management. A beneficiarne sono le aziende, chi cerca lavoro e, in ultima analisi, l'intero mercato del lavoro.
